Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung IT suchen wir ab sofort eine

 

Studentische Hilfskraft (m/w) First-Level-Support

 

 

Ideen für eine digitale Welt

devolo eröffnet Menschen die vielfältigen Möglichkeiten der digitalen Welt. Wir bringen schnelles Internet in jeden Winkel von Haus und Wohnung: Unsere dLAN-Adapter nutzen dazu ganz einfach das Stromnetz und machen aus jeder Steckdose einen Internetanschluss – für großen Spielspaß, perfektes Home Entertainment und effizientes Arbeiten im eigenen Zuhause. 

Ein Zuhause, das mit uns zudem immer intelligenter wird. Denn devolo Home Control macht es im Handumdrehen zum Smart Home – für mehr Komfort und Sicherheit sowie niedrigere Energiekosten. Und weil unser Zuhause in die Energieinfrastruktur eingebunden ist, machen wir auch das Stromnetz smart: mit Lösungen, die die Vorteile der neuen Smart Grids für alle erlebbar machen.

Wir, das sind rund 300 Kolleginnen und Kollegen aus vielen verschiedenen Nationen, die unser inhabergeführtes Unternehmen gemeinsam voranbringen. devolo wurde 2002 in Aachen gegründet und ist mittlerweile in 19 Ländern vertreten. 

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Analyse von Hard- und Softwarestörungen

  • Unterstützung und Beratung der Anwender

  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung

  • Dokumentation der Arbeitsvorgänge im Ticketsystem

  • Softwareinstallationen, Softwaresupport

  • Hardwareinstallation und Maintenance

Ihr Profil

  • Laufendes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs

  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 / Windows 10, Office 2016

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sie sind motiviert, kommunikativ und teamfähig

Unser Angebot

  • Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

  • Die Position wird in Teilzeit (max. 19,5h/ Woche) besetzt, wobei Sie von unseren flexiblen Arbeitszeiten und einer gesunden Work-Life-Balance profitieren

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen und das durch flache Hierarchien und offene Kommunikation geprägt ist

  • Teamwork in einem jungen hochmotivierten Team

Passt dieses Stellenangebot zu Ihnen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt per E-Mail (als PDF-Datei), unter Angabe der Kennziffer IT3020, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: jobs@devolo.de .

 

devolo AG
Regina Moritz
Charlottenburger Allee 67
D-52068 Aachen
Telefon: 0241-18279 0