Service & Downloads
Fragen zur Installation und Garantie:
+49 (0) 241 99082-222 * Mo. - Fr. von 09.00 - 20.00 Uhr und Sa. von 10.00 - 18.00 Uhr
support@devolo.de
Fragen zur Online-Bestellung:
+49 (0) 241 99082-111 * Mo. - Fr. von 09.00 - 20.00 Uhr und Sa. von 10.00 - 18.00 Uhr
shop@devolo.de
Um eine schnelle und zielgerichtete Unterstützung zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Informationen für das Telefonat bereit zu halten:
  • Produktname
  • Rechnertyp & Ausstattung
  • Seriennummer
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Firmware oder Treiberversion
  • Problembeschreibung
* Inlandstarif; ggfs. abweichende Preise bei internationalen Verbindungen

devolo Expertenrat

Der devolo Expertenrat steht Ihnen bei der Installation oder Fragen zu Ihrem devolo Produkt oder zum Einkauf im devolo Onlineshop kostenlos, schnell und zuverlässig zur Seite.

Sie benötigen Hilfe bei der Installation, haben Fragen zu Ihrem devolo Produkt oder zum Einkauf im devolo Onlineshop? Der devolo Expertenrat steht Ihnen kostenlos, schnell und zuverlässig zur Seite. Ein Team von Experten beantwortet Ihre individuellen Fragen telefonisch, per Live-Chat und per E-Mail. 

Telefonisch erreichen Sie einen devolo Experten Mo - Fr von 09.00 - 20.00 Uhr und Sa von 10.00 - 18.00 Uhr unter der Rufnummer 

+49 (0)241 99082-111

Im Live-Chat – erreichbar durch einen Klick auf das Feld am unteren Rand der Website und des Onlineshops von devolo  - können Sie einem devolo Experten eine Nachricht schicken, um sofort und live eine Antwort zu erhalten. Sollte kein Experte im devolo Live-Chat verfügbar sein, können Sie diesem über das Live-Chat Fenster eine Nachricht hinterlassen, um zeitnah kontaktiert zu werden. Diesen Service bieten wir Ihnen exklusiv und online bei devolo. Des Weiteren steht Ihnen der devolo Experte auch per E-Mail an support@devolo.de zur Verfügung.

Bei einem Online-Kauf von devolo Home Control Produkten mit einem Warenwert von mehr als 250 Euro profitieren Sie automatisch und exklusiv vom devolo Service-Versprechen. Mit dem devolo Service-Versprechen erhalten Sie neben der 3 Jahre vollen Herstellergarantie eine priorisierte Unterstützung durch einen devolo Experten nach Kauf und Erhalt Ihrer Home Control Produkte. Das heißt, der devolo Expertenrat ruft Sie bei Wunsch an, um bei der Installation zu unterstützen und alle aufkommenden Fragen zu beantworten. Außerdem ersetzt devolo Ihnen kostenlos alle Batterien, die Ihr Home Control Produkt benötigt und gewährt einen Vorab-Austausch bei einem Defekt Ihres Home Control Produkts, sowie ersetzt beschädigte oder verlorene Geräteteile – 24 Monate lang. So nutzen Sie devolo Home Control sicher und unbesorgt.

  • Professionelle Unterstützung bei der Installation Ihrer devolo Geräte
  • Kostenlos, schnell und zuverlässig – per Telefon, Live-Chat oder Mail
  • Exklusiv bei devolo
Nach oben

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Tut uns Leid. Bei der Übertragung Ihrer Bewertung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut.

Sie haben sich erfolgreich für unseren Newsletter angemeldet.

Tut uns Leid. Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut.

Vielen Dank! Wir haben Ihre Anfrage gespeichert! Sie werden benachrichtigt, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Tut uns Leid. Ihre Artikel-Benachrichtigung konnte nicht aktiviert werden. Bitte versuchen Sie es erneut.

Opt-out-cookie wurde erfolgreich gesetzt. Sie werden von Google Analytics nun nicht mehr erfasst.